客戶服務(wù)
服務(wù)是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)之一,公司在嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的同時,通過向用戶提供優(yōu)秀、快捷的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,來體現(xiàn)公司“質(zhì)量優(yōu)秀,用戶滿意”的宗旨。
公司的服務(wù)宗旨:
持續(xù)、快捷、高效地提供服務(wù)是實現(xiàn)“用戶滿意”最根本的途徑。
以技術(shù)為前提, 以品質(zhì)為保證,為用戶提供專業(yè)化的服務(wù)。
建立完善的服務(wù)體系, 使用戶毫無后顧之憂。
視質(zhì)量為生命,這不僅體現(xiàn)在ISO9001質(zhì)量體系的建立與實施,更重要的是生產(chǎn)工藝及流程除了效率因素,還考慮了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的滿足。當(dāng)我們發(fā)出的產(chǎn)品或提供的服務(wù),不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或客戶的要求時,無疑損害了公司的聲譽和客戶的利益。