客戶(hù)服務(wù)
服務(wù)是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)之一,公司在嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的同時(shí),通過(guò)向用戶(hù)提供優(yōu)秀、快捷的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,來(lái)體現(xiàn)公司“質(zhì)量?jī)?yōu)秀,用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨。
公司的服務(wù)宗旨:
持續(xù)、快捷、高效地提供服務(wù)是實(shí)現(xiàn)“用戶(hù)滿(mǎn)意”最根本的途徑。
以技術(shù)為前提, 以品質(zhì)為保證,為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。
建立完善的服務(wù)體系, 使用戶(hù)毫無(wú)后顧之憂(yōu)。
視質(zhì)量為生命,這不僅體現(xiàn)在ISO9001質(zhì)量體系的建立與實(shí)施,更重要的是生產(chǎn)工藝及流程除了效率因素,還考慮了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的滿(mǎn)足。當(dāng)我們發(fā)出的產(chǎn)品或提供的服務(wù),不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或客戶(hù)的要求時(shí),無(wú)疑損害了公司的聲譽(yù)和客戶(hù)的利益。